Online-Hilfe/Handbuch: Warum funktionieren einige Links im Handbuch nicht?

Links im Handbuch ohne Funktion? Warum das so ist: Alle Handbücher / Online-Hilfen zu den Programmen sind als PDF-Dateien auf unserer Homepage abgelegt. Sobald Sie die Hilfe aufrufen (F1-Taste), zeigt der Browser die richtige PDF-Datei an.

 

Das Problem:
Zwar werden Hyperlinks innerhalb des gleichen Dokuments von allen Browsern richtig behandelt, es gibt jedoch auch Links auf andere PDF-Dateien. Diese Links im Handbuch sind ohne Funktionen, denn leider werden diese nicht mehr von allen Browsern unterstützt.

 

Der Firefox-Browser unterstützt alle Links. Sofern Sie also diesen Browser als Standard-App definiert haben, sollte es keine Probleme mit der Verlinkung geben.

 

Die sichere Lösung:
Sie können in der FRILO.Konfiguration unter >Service die Hilfedateien (alle komplett) auf Ihren Rechner herunterladen – dann funktionieren die Links auf jeden Fall.

Hilfedateien und Handbücher in der FRILO Konfiguration unter Service herunterladen | FRILO

Hinweis: Die Hilfedateien werden dann im FRILO-Verzeichnis gespeichert
z.B. C:\Program Files (x86)\Frilo\R-2022-2\deu\pdf für deutsche Manuals
bzw. C:\Program Files (x86)\Frilo\R-2022-2\eng\pdf für englische Manuals.

Die einzelnen aktuellen Hilfedateien finden Sie auf unserer Homepage auch zum Download unter
>Campus >Downloadbereich > Handbücher.
Beachten Sie: Die lokal gespeicherten Handbücher sollten dann regelmäßig aktualisiert werden – nur die Online-Version ist immer aktuell.

Sie haben noch weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.