Was bedeutet die Verschmelzung der DC-Software und der FRILO Software GmbH mit der ALLPLAN Gruppe für meine Rechnungen?

Mit dem Übergang Ihrer Vertragsbeziehung werden Ihre Rechnungen ab dem Monat Juli von der ALLPLAN Deutschland GmbH ausgestellt. Zudem ändert sich auch der Zeitpunkt der Rechnungsstellung: künftig erhalten Sie die ALLPLAN-Rechnungen wenige Tage vor dem Start des eigentlichen Abrechnungszeitraums.

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Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.