INFOCENTER

Häufige Fragen

In unserem Infocenter finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Die Fragen beziehen sich auf unsere Programme, die Lizenzierung unserer Software, aber auch das Abo-Modell. Nutzen Sie die Suchfunktion der Seite, um möglichst schnell und einfach Antworten auf die Fragen zu finden, die Sie bewegen.

Zugstoß Holz HO3+

Darum können Sie bei einem Holz-Holz-Anschluss nicht den Dübeltyp B1 als einseitigen Appel-Dübel auswählen: Die Dübel vom Dübeltyp B1 (Appel-Dübel) sind Scheibendübel, einseitig angeordnet. Diese haben auf der gegenüberliegenden Seite eine Nabe. Sie sind darum nicht für die Fugen in einer Holz-Holz-Verbindung geeignet. Anwendung finden sie in Stahl-Holz-Verbindungen, z.B. bei außen liegenden Blechen können diese […] Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Die zum 01. Juli abgeschlossene und verkündete Verschmelzung der FRILO Software GmbH und der DC-Software GmbH mit ALLPLAN führt derzeit zu einem erhöhten Aufkommen an Telefon- und E-Mail-Anfragen. Hinzu kommen notwendigen Wartungsarbeiten in unseren CRM- und ERP-Systemen, die temporär Unregelmäßigkeiten und Verzögerungen in unseren Betriebsabläufen nach sich ziehen. Deshalb bitte wir Sie, uns längere Wartezeiten zu verzeihen. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.